قبل از خرید کالای دیجیتال، این ۵ نکته را بدانید!

بل از این که برای خرید گوشی یا هر کالای دیجیتال دیگه هزینه کنی، حتماً این 5 نکته رو بدون. خیلی‌ها بدون اطلاع از این موارد، پولشون رو هدر می‌دن. توی این راهنما همه‌چیز رو به زبان ساده توضیح دادیم که بعداً حسرت نخوری!

کد خبر: ۲۰۵۰۰۷۱

۲۵ فروردين ۱۴۰۴

به گزارش اقتصاد آنلاین، ممکن است برای شما هم پیش‌آمده باشد که پس از خرید یک کالای دیجیتال پشیمان شده باشید. اما چه نکاتی را باید در نظر گرفت تا خرید کالای دیجیتال را بدون نگرانی و پشیمانی انجام داد؟ به گزارش کارشناسان تراتک، ۵ نکته اصلی وجود دارد که باعث می‌شود تا با اطمینان خاطر بیشتری کالای دیجیتال را خریداری کنید. نکات مهم قبل از خرید کالای دیجیتال شامل موارد زیر است:

۱. هیجانی خرید نکنید

اولین نکته‌ای که باید در مراحل راهنمای خرید کالای دیجیتال در نظر بگیرید، خرید بر اساس نیازهای خود است. دنیای امروز و تبلیغات به قدری جذاب و گسترده است که همواره شما را ترغیب می‌کند تا کالاهایی را خریداری کنید که هیچ نیازی به آن‌ها ندارید. از همین رو پس از خرید، ممکن است پشیمان شوید. به همین دلیل نخستین کاری که باید انجام دهید، تعیین نیازهای واقعی خود است.

به طور مثال برای خرید گوشی لزومی ندارد که حتماً آخرین مدل موجود در بازار را تهیه کنید. می‌توانید ابتدا تعیین کنید که کدام یک از مشخصات گوشی برای شما اولویت دارد. اگر کیفیت دوربین اولویت بیشتری برای شما نسبت به باتری و پردازنده دارد به سراغ گوشی‌هایی بروید که بتواند این نیاز شما را به بهترین شکل ممکن برطرف کند.

همچنین از خرید هیجانی کالاهایی که به تازگی وارد کشور می‌شوند، خودداری کنید. البته می‌دانیم که این نکته برای عاشقان محصولات و گجت‌های فناوری سخت است اما هر گاه خواستید این مدل از کالاهای دیجیتال را بخرید، به خودتان یادآوری کنید که خریدهای قبلی نیز حس پشیمانی را در شما ایجاد کرده است.

۲. برند و گارانتی محصولات را در نظر بگیرید

برندهای معتبر جهت حفظ اعتبار خود همواره تلاش می‌کنند که محصولات دیجیتال را با بالاترین کیفیت ارائه دهند. در واقع آن‌ها می‌دانند که اشتباه یا باگ در محصولات آن‌ها به سرعت در شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ها پخش می‌شود. به طور مثال اپل هر سال تلاش می‌کند تا نرم افزار و سخت افزار گوشی‌های آیفون را بهبود ببخشد.

علاوه بر برند و مشخصات کالای دیجیتال ارائه شده توسط آنها، باید به گارانتی و خدمات پس از فروشی که ارائه می‌دهند نیز توجه کنید. به طور مثال برخی از فروشگاه‌های معتبر مانند تراتک جهت نشان دادن اصالت کالا‌های خود، ۱۸ ماه گارانتی تعویض کالا را قرار می‌دهند تا مشتریان اطمینان پیدا کنند که در صورت بروز هر گونه مشکل، امکان تعویض رایگان وجود داشته و دیگر نیازی نیست تا هزینه اضافی پرداخت کنند.

۳. مقایسه کنید

اگر بخواهیم یک مورد را به عنوان بهترین راهنمای خرید کالای دیجیتال ذکر کنیم باید بگوییم که عجولانه خرید نکرده و حتماً کالاهای دیجیتال را با یکدیگر مقایسه کنید. برندهای مختلف هر سال کالاهای مشابه را با مشخصات و قیمت‌های متفاوت در بازارهای جهانی عرضه می‌کنند. از همین رو بهتر است که در سایت‌های مختلف، قیمت و مشخصات کالاهای دیجیتال را با هم مقایسه کنید.

در فروشگاه‌های معتبر شرایط بررسی کیفیت محصولات دیجیتال را با ایجاد یک مجله کالای دیجیتال فراهم شده تا به راحتی بتوانید با خواندن مقایسه محصولات، بهترین انتخاب ممکن را داشته باشید.

به‌ عنوان‌ مثال اگر هر سال اپل و سامسونگ آخرین مدل‌های گوشی را در بازار عرضه می‌کنند. ابتدا خارج از تعصب نسبت به یک برند خاص، درباره مشخصات هر دو گوشی تحقیق کرده و با بررسی بودجه نهایی که می‌خواهید بگذارید، خرید را انجام دهید. نکته حائز اهمیت دیگر مقایسه قیمت کالاها با یکدیگر است.

محصولات دیجیتال ارزان تنها می‌تواند این پیام را برساند که به احتمال زیاد کالای دیجیتال اصل نیست. همچنین گران فروختن یک کالا توسط برخی از فروشگاه‌ها نیز معنای تقلبی نبودن آن نیست. یک راهنمایی که می‌توان در این زمینه به کار گرفت این است که به سراغ فروشگاه‌هایی بروید که خود مستقیماً وارد کننده کالاهای دیجیتال هستند. زیرا آن‌ها بدون خرید از یک واسطه، مستقیماً کالاها را در بازار عرضه کرده و با قیمت واقعی آن‌ها را به فروش می‌رسانند.

۴. به نظرات کاربران و کارشناسان توجه کنید

شاید مشخصاتی که برند ارائه می‌دهد چندان با واقعیت محصول سازگار نباشد. از همین رو بهتر است به نظرات کاربران و کارشناسانی که از محصول مورد نظر استفاده می‌کنند، توجه کنید. آن‌ها به عنوان یک راهنمای انتخاب کالای دیجیتال، همواره تلاش می‌کنند تا نظرات واقعی را به ثبت برسانند.

اگر که به نظرات کاربران درباره کالاهای دیجیتال شک دارید که آیا جهت دار دارند از یک محصول تعریف یا انتقاد می‌کنند بهتر است نظرات مختلف در شبکه‌های اجتماعی گوناگون را در نظر بگیرید. به طور مثال ممکن است نظرات کاربران در سایت تولیدکننده محصولات دیجیتال بیش از اندازه مثبت باشد. از همین رو باید در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، یوتیوب، آپارات و... نیز نقد و بررسی‌ها را ببینید. بدین ترتیب به صورت میانگین می‌توانید بسنجید که آیا خرید کالای مورد نظر به نفع شما است یا خیر.

۵. از فروشگاه‌های معتبر خرید کنید

پس از مقایسه کالاهای دیجیتال و سنجیدن نظرات کاربران، حال وقت خرید است. البته برای خرید اینترنتی محصولات دیجیتال نیز عجله نداشته باشید. ابتدا نمادهای معتبری که یک سایت باید داشته باشد را بسنجید. همچنین علاوه بر داشتن نمادهای معتبر، یک فروشگاه کالای دیجیتال خوب خدمات دیگری را نیز در نظر می‌گیرد تا اعتماد کاربران جلب شود.

به‌عنوان‌مثال برخی از فروشگاه‌ها برای برطرف کردن شک کاربران، امکان خرید حضوری را نیز فراهم کرده‌اند. امکان خرید حضوری به کاربران این پیام را می‌دهد که در صورت هر گونه مشکل برای کالا، می‌توانند با خیال راحت به فروشگاه مورد نظر مراجعه کنند.

مسئله حائز اهمیت دیگر نیز برای کاربران زمان است. یک فروشگاه دیجیتال خوب تلاش می‌کند تا در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال کالاها را انجام دهد. در واقع آن‌ها می‌دانند که هر گونه تأخیر در ارسال کالا در نهایت موجب بی اعتمادی مشتریان می‌شود. در نتیجه تلاش می‌کنند تا همواره به این نکته توجه ویژه‌ای داشته باشند.

جمع بندی

در مجموع با توجه به موارد گفته شده می‌توان نتیجه گرفت پیش از خرید کالای دیجیتال باید نکاتی مانند عدم خرید هیجانی، توجه به برند، در نظر گرفتن خدمات پس از فروش ارائه شده توسط برندها، مقایسه کیفیت محصولات برندهای مختلف، دقت به نظرات کاربران و خرید از فروشگاه‌های معتبر دیجیتال مانند تراتک توجه کنید. بدین ترتیب می‌توانید بدون هیچ گونه پشیمانی کالای دیجیتال مورد نظر خود را خریداری کنید.