زمان اصلاح دریافتی بازماندگان تامین اجتماعی اعلام شد

پس از پرداخت حقوق و مستمری شهریورماه، شماری از بازماندگان مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی اعلام کردند که «کمک‌هزینه اولاد» از دریافتی آنها حذف شده است.

کد خبر: ۲۰۸۸۷۸۸

۰۳ مهر ۱۴۰۴

به گزارش اقتصادآنلاین به نقل ایرنا، سازمان تأمین اجتماعی در توضیح این موضوع اعلام کرد: به دنبال اجرای فرآیند هوشمندسازی اطلاعات و به‌روزرسانی استعلام‌ها از مراجع مختلف، تغییراتی در پرونده برخی افراد ایجاد شده و کمک‌هزینه اولاد برای فرزندان بالای ۱۸ سال بازمانده قطع شده است. با این حال این سازمان تأکید کرده است که حق اولاد زنان سرپرست خانوار همچنان برقرار بوده و تغییری در پرداخت آن ایجاد نشده است.

در همین رابطه برخی از بازماندگان نسبت به این اقدام اعتراض کرده‌اند. عاطفه بابایی، یکی از این افراد که به همراه مادر و خواهرش مستمری پدر مرحومش را دریافت می‌کند، در گفت‌و‌گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: «سال‌هاست که زندگی ما با همین مستمری می‌گذرد. اما در شهریورماه متوجه شدیم مبلغ سه میلیون و ۵۰۰ هزار تومان به عنوان حق اولاد از مستمری ما کسر شده است. مسئولان سازمان می‌گویند حق اولاد به دختران بالای ۱۸ سال تعلق نمی‌گیرد، زیرا ما بیمه‌شده اصلی محسوب نمی‌شویم. این تصمیم در میانه سال گرفته شده و به نظر ما بی‌عدالتی است.»

او ادامه داد: «با تماس‌هایی که با سازمان داشتیم، هیچ پاسخ روشنی دریافت نکردیم. حتی در سامانه ۱۴۲۰ هم بعد از ساعت‌ها انتظار، تنها این توضیح داده شد که با اجرای طرح هوشمندسازی، ما مشمول دریافت حق اولاد نیستیم و این مزایا فقط به بیمه‌شده اصلی تعلق می‌گیرد.»

در واکنش به این اعتراض‌ها، سازمان تأمین اجتماعی با صدور اطلاعیه‌ای اعلام کرد:

در روند پرداخت حقوق بازنشستگان، ازکارافتادگان و بخش عمده‌ای از بازماندگان هیچ تغییری صورت نگرفته است.

توقف کمک‌هزینه اولاد برای بخشی از بازماندگان ناشی از اعمال سیستمی مقررات و به‌روزرسانی داده‌ها بوده و اصلاحات نرم‌افزاری در حال انجام است.

مقرر شده پس از رفع مشکلات، اصلاحیه در مستمری مهرماه اعمال شود.

این سازمان همچنین از بازماندگانی که با حذف حق اولاد روبه‌رو شده‌اند خواست تا موضوع را به همراه مدارک قانونی، تنها از طریق سامانه تلفنی ۱۴۲۰ یا پرتال اینترنتی (۱۴۲۰.tamin.ir) ثبت کنند. پس از ثبت درخواست، کد رهگیری پیامکی برای متقاضیان ارسال خواهد شد و پاسخ نهایی نیز از همین مسیر قابل پیگیری است.

در پایان اطلاعیه تأکید شده که تنها مرجع رسمی برای اطلاع‌رسانی اخبار مربوط به این سازمان، اداره کل روابط عمومی تأمین اجتماعی است و مخاطبان باید اخبار صحیح را از منابع رسمی دنبال کنند. همچنین سامانه تلفنی ۱۴۲۰ به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به پرسش‌های بیمه‌شدگان و مستمری‌بگیران است.