علت نارضایتی مسافران هوایی چه بود؟

عدم امکان ارسال پیامک به مسافران از سوی برخی شرکت‌های هواپیمایی مشکل ساز شده و همین امر خود باعث ابراز نارضایتی از سوی مسافران وشرکت‌های هواپیمایی شده است.

کد خبر: ۲۱۱۳۸۷۱

۲۹ دی ۱۴۰۴

به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان، همزمان با اتصال گام به گام اینرنت و از سوی دیگر با توجه به امکان ارسال پیامک، اما هنوز شاهد آن هستیم که برخی از شرکت‌های هواپیمایی امکان ارسال پیامک به مسافران هوایی را ندارند و همین امر خود باعث شده که بسیاری از مسافران با مشکل مواجه شوند.

به گفته بسیاری از مسافران با توجه به تاخیراتی که در پرواز‌ها ایجاد می‌شود امکان دریافت پیامک را از سوی شرکت‌های هواپیمایی نداریم و همین امر خود باعث شده که ما در فرودگاه‌ها چندین ساعت معطل شویم و همین امر برای ما مشکل ساز شده است.

براساس این گزارش این در حالیست که پیگیری‌های صورت گرفته از سوی شرکت‌های هواپیمایی هم حاکی از آن است که هنوز سیستم ارسال پیامک به مسافران فراهم نشده است و همین امر خود باعث شده که ما هم برای برقراری ارتباط با خلبان، مهانداران و همچنین مسافران با مشکلات زیادی رو‌به‌رو شویم.

گفتنی است اخوان سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرده بود که امکان ارسال پیامک به مسافران فراهم شده است و مشکلی در این زمینه وجود ندارد، اما با این وجود مسافران حتما پیش از عزیمت به فرودگاه کشور از آخرین وضعیت پروازی خود از طریق سامانه ۱۹۹ مطلع شوند.