اینترنت بین‌الملل چه زمانی وصل می‌شود؟/ نابودی کسب‌وکارهای آنلاین از قطعی اینترنت

قطع اینترنت در میانه بحران‌های ناشی از جنگ، نه‌تنها سرعت فعالیت‌های آنلاین را کند کرده، بلکه بخش بزرگی از کسب‌وکار‌های دیجیتال، فریلنسر‌ها و مشاغل خانگی را در معرض فروپاشی قرار داده است. رکود ناگهانی فضای آنلاین، کاهش شدید فروش و اختلال در ابزار‌های ضروری، میلیون‌ها نفر را با بحران اقتصادی و شغلی روبه‌رو کرده است.

کد خبر: ۲۱۳۳۶۹۲

۰۵ ارديبهشت ۱۴۰۵

به گزارش اقتصاد آنلاین ، کسب‌وکار‌های فعال در فروش آنلاین، مشاغل خانگی و فریلنسر‌ها در صف اول قربانیان قطع اینترنت قرار گرفته‌اند. این گروه‌ها وابستگی شدیدی به دسترسی پایدار به اینترنت جهانی دارند و کوچک‌ترین اختلال، فعالیت آنها را مختل می‌کند.

با قطع اینترنت بین‌المللی، تقریبا همه‌چیز یک شبه تغییر کرده است؛ فروشگاه‌ها با توقف کامل سفارش‌ها روبه‌رو می‌شوند، پرداخت‌ها با اختلال مواجه می‌شود و پروژه‌های در حال انجام نیمه‌کاره می‌مانند. تیم‌ها در فضای پرتنش و پر از ابهام تلاش می‌کنند کار را پیش ببرند، اما فشار روانی و اقتصادی به‌شدت بالا می‌رود.

تأثیر جنگ و بی‌ثباتی بر رفتار کاربران و سرمایه‌گذاران

فضای جنگ و نبود ثبات، رفتار اقتصادی مردم و سرمایه‌گذاران را نیز دگرگون کرده است. سرمایه‌گذاران ریسک‌گریزتر شده‌اند و تصمیم‌گیری مالی با احتیاط و کندی بیشتری همراه است.

در سوی دیگر ماجرا، کاربران نیز الگوی مصرف خود را تغییر داده‌اند. خرید‌های غیرضروری کاهش یافته و توجه مردم به نیاز‌های ضروری معطوف شده است. این تغییر رفتار برای استارت‌آپ‌هایی که هنوز به درآمد پایدار نرسیده‌اند، فشار شدید مالی ایجاد کرده و آنها را بین کاهش سرمایه و افت فروش گرفتار کرده است.

موج تعدیل نیرو و بحران انسانی در سازمان‌ها

کاهش فروش و اختلال در فعالیت‌ها در نهایت به تعدیل نیرو منجر شده است؛ اقدامی که فقط یک تصمیم اقتصادی نیست، بلکه بحران انسانی و سازمانی ایجاد می‌کند.

به گفته غلامحسین محمدی، معاون وزیر کار، قطع اینترنت به‌طور مستقیم باعث بیکاری یک میلیون نفر و به‌صورت غیرمستقیم موجب از دست رفتن شغل دو میلیون نفر شده است.

قطع گوگل و ابزار‌های آنلاین؛ ضربه سنگین به ورودی فروش

روابط عمومی یکی از استارت‌آپ‌های بزرگ فروش آنلاین می‌گوید بخش عمده ورودی کاربران آنها—even برای کسب‌وکار‌هایی که در اینترنت داخلی هم فعال بوده‌اند—از طریق گوگل تأمین می‌شد. با خارج شدن گوگل از دسترس، این ورودی تقریبا صفر شده است.

بسیاری از ابزار‌های ضروری کسب‌وکارها، از مدیریت تبلیغات گرفته تا ابزار‌های ارتباط با مشتری، بر بستر اینترنت جهانی کار می‌کنند و بدون آن عملا غیرقابل استفاده‌اند.

شبکه‌های اجتماعی نیز که ستون اصلی ارتباط با مشتریان هستند، برای مدت طولانی از دسترس خارج بوده‌اند. حتی ارسال پیامک و اطلاع‌رسانی ساده نیز با محدودیت مواجه شده و عملا کانال‌های ارتباطی قطع شده است. این مجموعه عوامل، باعث افت شدید فروش شده است.

هزینه‌هایی که می‌ماند؛ درآمدی که برنمی‌گردد

در حالی که درآمد بسیاری از کسب‌وکار‌ها به شدت کاهش یافته، هزینه‌هایی مثل حقوق، اجاره و لجستیک همچنان پابرجا مانده است.

اما شاید مهم‌ترین خسارت، «عدم‌النفع» باشد؛ یعنی از دست رفتن فرصت‌هایی که قابل جبران نیست. مشتریانی که از دست رفته‌اند، ممکن است دیگر بازنگردند و این موضوع به اعتماد عمومی به کسب‌وکار‌ها آسیب می‌زند.

بحران عمیق‌تر برای کسب‌وکار‌های کوچک و خانگی

کارشناسان معتقدند وضعیت کسب‌وکار‌های کوچک و خانگی بسیار بحرانی‌تر از کسب‌وکار‌های بزرگ است.

کسب‌وکار‌های کوچک معمولا ۱ تا ۳ نفر نیرو دارند، وابستگی شدیدی به اینترنت بین‌الملل دارند و بر خلاف شرکت‌های بزرگ، از زیرساخت‌های داخلی بهره‌مند نیستند.

بیشتر آنها تحت پوشش بیمه نیستند و پس‌انداز کافی برای عبور از بحران هم ندارند؛ بنابراین کوچک‌ترین اختلال می‌تواند آنها را از ادامه کار بازدارد.

چند میلیون شغل وابسته به اینترنت بین‌الملل

بر اساس اعلام معاون وزیر رفاه، چهار میلیون فریلنسر در ایران فعالیت می‌کنند.

همچنین روزانه ۳۰ تا ۳۵ میلیون ایرانی بالای ۱۵ سال از اینستاگرام استفاده می‌کنند و ۱۵ تا ۲۰ درصد آنها برای کسب درآمد به این پلتفرم وابسته‌اند؛ یعنی حدود ۵ تا ۶ میلیون نفر.

با کنار هم گذاشتن این آمار می‌توان تخمین زد که ۳ تا ۶ میلیون نفر از مردم، به‌صورت مستقیم به اینترنت جهانی برای کسب درآمد وابسته‌اند.

بزرگ‌ترین مشکل اینجاست که این گروه‌ها در آمار‌های رسمی «تعدیل نیرو» دیده نمی‌شوند و عملا بحران آنها خاموش و پنهان می‌ماند.