اولتیماتوم یک‌ساله اتحادیه اروپا به ایرلاین‌ها / قوانین جدید در راه است

شورای اتحادیه اروپا آخرین مرحله قانونی اصلاح مقررات حقوق مسافران را نهایی کرد و به ایرلاین‌ها برای انطباق با قوانین تازه، یک سال مهلت داد.

کد خبر: ۲۱۵۲۶۸۷

۰۲ مرداد ۱۴۰۵

به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از ایسنا، پارلمان اروپا هفتم جولای با ۶۴۶ رای موافق در برابر ۱۲ رای مخالف، این اصلاحات را تصویب کرد و راه را برای تایید نهایی آن هموار ساخت. شورای اتحادیه اروپا نیز ۱۳ جولای با این مصوبه موافقت کرد و به این ترتیب، قوانین جدید به‌طور رسمی به تصویب رسید. با در نظر گرفتن دوره تنفس ۱۲ ماهه، پیش‌بینی می‌شود این مقررات از اواسط سال ۲۰۲۷ اجرایی شود.

بر اساس این اصلاحات، اصول مربوط به پرداخت غرامت تغییری نکرده است و همچنان در صورت تاخیر بیش از سه ساعت، لغو پرواز با اطلاع‌رسانی کمتر از ۱۴ روز پیش از پرواز یا ممانعت از سوار شدن مسافر به هواپیما، غرامتی معادل ۲۵۰، ۴۰۰ یا ۶۰۰ یورو متناسب با مسافت پرواز پرداخت خواهد شد.

شرکت‌های هواپیمایی همچنان در صورت بروز اختلالاتی که خارج از کنترل آنها باشد، از پرداخت غرامت معاف خواهند بود. مهم‌ترین دستاورد پارلمان اروپا، جلوگیری از اجرای پیشنهاد شورای اتحادیه اروپا برای افزایش حداقل زمان تاخیر مشمول پرداخت غرامت و کاهش مبالغ غرامت بود.

مهم‌ترین تغییر در مقررات جدید، به روند مطالبه غرامت مربوط می‌شود. بر این اساس، شرکت‌های هواپیمایی موظف‌ هستند حداکثر تا چهار روز پس از سفر، نحوه ثبت درخواست غرامت را به مسافران اطلاع دهند. همچنین مسافران، ۹ ماه فرصت خواهند داشت درخواست خود را با استفاده از فرم‌های استاندارد اتحادیه اروپا ثبت کنند و شرکت‌های هواپیمایی نیز باید حداکثر طی ۳۰ روز، غرامت را پرداخت کرده یا دلایل عدم پذیرش درخواست را اعلام کنند.

سازمان مصرف‌کنندگان اروپا (BEUC) برآورد کرد که شرکت‌های هواپیمایی در حال حاضر حدود ۳.۲ میلیارد یورو غرامت مطالبه نشده دارند.

طبق گزارش یورونیوز، اصلاحات جدید همچنین حقوق دیگری را برای مسافران از جمله حمل رایگان یک وسیله شخصی با هر بلیت، اعلام قیمت بلیت به‌صورت شفاف همراه با بار دستی، حفظ اعتبار پرواز برگشت و اختصاص صندلی رایگان برای نشستن کودکان زیر ۱۴ سال در کنار اعضای خانواده در نظر گرفته است.