مایک راکول جانشین رئیس هوش مصنوعی شد/ تیم کوک دیگر به جیاناندریا اعتماد ندارد

به گزارش اقتصادآنلاین، اپل که همواره در حفظ ثبات مدیریتی شهرت داشته، حالا یکی از مهم‌ترین جابه‌جایی‌های داخلی خود را رقم زده است. به گزارش بلومبرگ، تیم کوک اعتمادش را به جان جیاناندریا، رئیس باسابقه بخش هوش مصنوعی شرکت، از دست داده و در اقدامی غافلگیرکننده، مایک راکول، مهندس ارشد پروژه ویژن پرو را به‌عنوان مسئول جدید پروژه سیری منصوب کرده است.

راکول از این پس مستقیماً به کریگ فدریگی، رئیس بخش نرم‌افزار اپل، گزارش خواهد داد و بدین ترتیب کنترل سیری از دستان جیاناندریا خارج می‌شود. این تغییر در حالی اعلام شده که اپل به‌تازگی در نشست محرمانه خود با گروه موسوم به «Top ۱۰۰» بر هوش مصنوعی به‌عنوان آینده شرکت تأکید کرده است.

این تحولات دقیقاً در زمانی رخ می‌دهد که اپل نسبت به رقبای خود در حوزه هوش مصنوعی عقب مانده است. گوگل، مایکروسافت و OpenAI با سرعت در حال پیشروی هستند، در حالی‌که اپل هنوز نتوانسته وعده‌های خود درباره «Apple Intelligence» را عملی کند. پلتفرمی که قرار بود نشان‌دهنده تحول اپل در زمینه هوش مصنوعی باشد، هنوز در دسترس کاربران قرار نگرفته و عملکرد آن، حتی در نسخه‌های آزمایشی، رضایت‌بخش نبوده است.

سیری، دستیار صوتی اپل که از سال ۲۰۱۱ بخشی از محصولات این شرکت است، سال‌هاست که با انتقادات شدید کاربران روبه‌روست. اپل در سال گذشته از به‌روزرسانی‌های جدیدی برای سیری خبر داد، از جمله استفاده از داده‌های کاربر برای پاسخ‌گویی دقیق‌تر؛ اما هیچ‌کدام از این ویژگی‌ها به مرحله عرضه نرسید. این روند باعث خدشه‌دار شدن اعتبار اپل در ارائه محصولات «آماده» شده است.

مایک راکول که حالا امید اصلی اپل برای بازطراحی سیری است، پیش‌تر در بخش ویژن پرو مسئولیت داشت. او سابقه‌ای در پروژه‌های نرم‌افزاری و هوش مصنوعی ندارد، اما به‌خاطر توانایی‌اش در مدیریت پروژه‌های پیچیده و عبور دادن یک محصول از فاز ایده تا عرضه، مورد اعتماد مدیران اپل قرار گرفته است. با خروج او از پروژه ویژن پرو، نظارت نرم‌افزاری این بخش به کریگ فدریگی واگذار شده و بخش سخت‌افزاری نیز تحت نظر جان ترنوس به فعالیت ادامه خواهد داد.

جیاناندریا با وجود حذف از رهبری سیری، همچنان در اپل باقی می‌ماند و روی پروژه‌های پژوهشی در زمینه هوش مصنوعی و رباتیک تمرکز خواهد داشت. اما این تغییرات نشان می‌دهد اپل دیگر به مدیریت او برای هدایت پروژه‌های مصرف‌محور مانند سیری اعتماد ندارد.

نقش فدریگی نیز در ساختار جدید پررنگ‌تر خواهد شد. او حالا نه‌تنها مسئول توسعه iOS، iPadOS و macOS است، بلکه باید با راکول برای تبدیل سیری از یک دستیار معمولی به یک فناوری هوش مصنوعی پیشرفته همکاری کند.

اپل می‌داند که بهبود سیری فقط یک پروژه داخلی نیست، بلکه بخشی حیاتی از اکوسیستم اپل است. کاربران آیفون، آیپد، مک و حالا ویژن پرو، انتظاری فراتر از یک دستیار صوتی ساده دارند. رقبا با چت‌بات‌های هوشمند و تعامل طبیعی، استاندارد‌های تازه‌ای خلق کرده‌اند و سیری اگر قرار باشد در میدان بماند، باید از اساس تغییر کند.

در سال‌های گذشته مدیران مختلفی سکان سیری را در دست گرفتند؛ از اسکات فورستال در سال‌های ابتدایی تا ادی کیو و سپس کریگ فدریگی. جیاناندریا که از سال ۲۰۱۸ مسئولیت این بخش را به عهده داشت، حالا جای خود را به راکول داده است تا شاید اپل بتواند عقب‌ماندگی خود را جبران کند.

اپل هم‌اکنون در حال بررسی پروژه‌هایی مانند ایرپادز با دوربین خارجی برای جمع‌آوری داده‌های بصری و تحلیل آنها توسط هوش مصنوعی است. به‌علاوه، گزارش‌ها نشان می‌دهد نسل آینده آیفون‌ها و مک‌ها نیز قرار است از ابتدا با لایه‌هایی از هوش مصنوعی طراحی شوند.

مایک راکول باور دارد که سیری باید به دستیار شخصی واقعی تبدیل شود؛ موجودی دیجیتال که نیاز‌های خاص هر کاربر را بشناسد و به‌طور فعالانه پاسخ دهد. اما در مسیر تحقق این هدف، او باید موانع فنی، ساختاری و حتی فرهنگی در اپل را از سر راه بردارد.

با اینکه راکول فاقد سابقه تخصصی در AI است، ولی شاید همین نگاه بیرونی و عملیاتی، همان چیزی باشد که سیری برای نجات نیاز دارد. اگر اپل در اجرای وعده‌هایش موفق نشود، بخشی از تجربه کاربری که برای سال‌ها در انحصار کوپرتینو بود، به‌آرامی در اختیار رقبایی قرار خواهد گرفت که خیلی زودتر وارد میدان هوش مصنوعی شده‌اند.