از تبریز تا بازار ایران، داستان بقا در بازار وردپرس

به گزارش اقتصادآنلاین، کامران یزدانی‌نیا، مدیرعامل راست‌چین، در ابتدای نشست با مرور آماری از وضعیت وردپرس در ایران اعلام کرد که بیش از ۸۳۹ هزار وب‌سایت ایرانی از وردپرس استفاده می‌کنند. به گفته او، در میان ۲۸۹ هزار فروشگاه اینترنتی فعال در کشور، حدود ۱۱۴ هزار فروشگاه بر پایه وردپرس راه‌اندازی شده‌اند.

یزدانی‌نیا تأکید کرد که رشد وردپرس فارسی در سال گذشته میلادی ۸۶ درصد بوده که بالاترین نرخ رشد در بین تمامی کشورهاست. او این رشد را نتیجه همکاری جمعی فعالان این حوزه، از توسعه‌دهندگان مستقل گرفته تا پلتفرم‌هایی مانند راست‌چین دانست.

بر اساس آمار‌های اعلام‌شده، ۴۸۹ هزار وب‌سایت ایرانی به‌صورت برخط از سیستم مدیریت هوشمند راست‌چین استفاده می‌کنند و سهم مارکت‌پلیس این شرکت از بازار وردپرس ایران به حدود ۶۸ درصد رسیده است.

توسعه خدمات پلتفرمی و سرمایه‌گذاری ابری

مدیرعامل راست‌چین از سرمایه‌گذاری ۲۰ میلیارد تومانی این شرکت در زیرساخت ابری طی یک سال گذشته خبر داد. به گفته او، این سرمایه‌گذاری در بخش‌هایی مانند به‌روزرسانی خودکار محصولات، حفظ امنیت، مقیاس‌پذیری و پشتیبانی اضطراری انجام شده است.

در همین راستا، راست‌چین در سال گذشته سرویس‌های جدیدی را معرفی کرده که از جمله آنها می‌توان به «راست‌چین سرویس» و «سرویس کلاب» اشاره کرد. این خدمات برای ارائه پشتیبانی VIP، طراحی سفارشی، مشاوره فنی و خدمات سئو به مشتریان سطح بالا راه‌اندازی شده‌اند و به‌صورت ظرفیت‌محدود فعالیت می‌کنند.

ساختار تیمی، تجربه مدیریت و تمرکز بر توسعه‌دهندگان

در بخش دیگری از این نشست، یزدانی‌نیا به ساختار سازمانی و تیم فنی راست‌چین اشاره کرد و گفت: «در حال حاضر ۷۰ نفر به‌صورت مستقیم با این مجموعه همکاری می‌کنند و بیش از ۷۰۰ توسعه‌دهنده در مارکت‌پلیس فعال هستند.»

 او افزود: «دفاتر ما در تبریز و تهران فعالیت دارند و تیم‌ها به‌صورت ترکیبی از حضور فیزیکی و دورکاری مدیریت می‌شوند.»

به گفته یزدانی‌نیا، در برخی موارد، توسعه‌دهندگانی که به دلایلی مانند سربازی امکان پشتیبانی مستقیم از محصولات خود را ندارند، توسط تیم پشتیبانی راست‌چین حمایت می‌شوند. این مدل کاری به حفظ خدمات مداوم برای مشتریان کمک کرده و باعث ارتقای تجربه کاربری شده است.

در نشست همچنین از مکانیسم امتیازدهی کاربران و سیستم کارمزد متغیر برای فروشندگان پرده برداشته شد. در این ساختار، توسعه‌دهندگانی که رضایت کاربران بیشتری کسب کنند، کارمزد کمتری به پلتفرم پرداخت خواهند کرد.

افزونه‌ها، قالب‌ها و اقتصاد محصولات بومی‌شده

در ادامه نشست، به آمار فروش افزونه‌ها و قالب‌های پرکاربرد وردپرس نیز اشاره شد. به گفته یزدانی‌نیا، قالب WoodMart و افزونه Elementor Pro به‌ترتیب پرفروش‌ترین قالب و افزونه در بازار ایران بوده‌اند. همچنین، قالب‌هایی مانند «کاور» و «کارن» که توسط تیم‌های ایرانی توسعه یافته‌اند، توانسته‌اند ظرف مدت کوتاهی هزاران فروش ثبت کنند.

وی اظهار کرد: «ما برای اولین‌بار داده‌های واقعی فروش را با شفافیت کامل منتشر کردیم. در حال حاضر، متوسط خرید ماهانه از مارکت‌پلیس راست‌چین ۶۸ درصد از کل بازار مشابه را شامل می‌شود.»

راست‌چین اعلام کرد که در پلتفرم این شرکت، توسعه‌دهندگانی حضور دارند که ماهانه بیش از ۱۵۰ میلیون تومان درآمد دارند. به گفته مدیرعامل، این موفقیت از مسیر انتشار یک محصول شروع می‌شود، سپس تبدیل به درآمد ثابت می‌شود و در نهایت به تیم‌سازی و خلق برند شخصی توسعه‌دهنده منتهی می‌گردد.

همکاری با نیرو‌های ایرانی مقیم خارج از کشور، حضور در نمایشگاه‌ها و نشست‌های بین‌المللی، و برنامه‌ریزی برای توسعه زیرساخت‌های چندزبانه، از دیگر محور‌هایی بود که در جلسه مورد اشاره قرار گرفت.

هوش مصنوعی و نقش آن در چشم‌انداز آتی

در بخش پایانی نشست، تأکید ویژه‌ای بر استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند‌های داخلی شرکت شد. به گفته یزدانی‌نیا، AI در راست‌چین نه جایگزین نیروی انسانی، بلکه دستیار آن است. او افزود: «بخشی از تیم‌ها با استفاده از ابزار‌های هوشمند به بهره‌وری بالاتری رسیده‌اند و دوره‌های آموزشی درون‌سازمانی برای ارتقای دانش AI برگزار شده است.»

او همچنین به نگرانی‌های جهانی درباره تأثیر AI بر بازار کار اشاره کرد و گفت: «در حالی که برخی شرکت‌ها در حال تعدیل نیرو با اتکا به هوش مصنوعی هستند، ما در راست‌چین به‌دنبال تقویت توانمندی‌های انسانی از طریق این فناوری هستیم.»

برنامه‌ریزی برای سال آینده نیز بر اساس همین رویکرد صورت گرفته است. ارتقای سهم بازار به ۸۰ درصد، بهبود کیفیت خدمات، و گسترش هوشمندسازی در پشتیبانی، مستندسازی و تجربه کاربری.