روش‌های اطلاع از قطعی برق/ از کجا بفهمیم برق چه ساعتی قطع می‌شود؟

به گزارش اقتصادآنلاین، هم‌زمان با افزایش دمای هوا در سراسر کشور و رشد مصرف برق، موضوع خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده بار دیگر به یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مشترکان تبدیل شده است. پس از چند روز قطعی برق بدون اطلاع قبلی، اکنون شرکت توانیر از اجرای مجدد برنامه زمان‌بندی خاموشی‌ها خبر داده و اعلام کرده است که مشترکان می‌توانند از دو روز قبل، زمان احتمالی قطع برق محل سکونت یا محل کار خود را از طریق سامانه‌های رسمی استعلام کنند.

 خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده آغاز شد

عبدالامیر یاقوتی، مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامه‌ریزی امور مشتریان شرکت توانیر، از بازگشت خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده خبر داد و اعلام کرد که از این پس زمان اجرای خاموشی‌های احتمالی دو روز پیش از اجرا به اطلاع مشترکان خواهد رسید. به گفته وی، برنامه‌ریزی‌های لازم برای روزهای آینده انجام شده و جدول خاموشی‌ها به‌صورت مرحله‌ای از طریق مسیرهای رسمی منتشر می‌شود تا مشترکان بتوانند برای ساعات قطع برق برنامه‌ریزی کنند.

وی با اشاره به تداوم گرمای هوا و افزایش مصرف برق افزود، ادامه محدودیت‌های برق به دو عامل اصلی یعنی دمای هوا و میزان مصرف مشترکان بستگی دارد. به گفته یاقوتی، اگر مشترکان بتوانند مصرف برق خود را دست‌کم ۵ درصد کاهش دهند، بخشی از ناترازی شبکه جبران خواهد شد؛ اما در صورت تداوم گرمای شدید و بالا ماندن مصرف، اجرای برنامه‌های مدیریت بار و خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده اجتناب‌ناپذیر خواهد بود. البته برای برخی مناطق از جمله استان‌های جنوبی کشور نیز به دلیل شرایط اقلیمی، ملاحظات ویژه‌ای در نظر گرفته شده است.

روش‌های اطلاع از ساعات خاموشی برق

شرکت توزیع نیروی برق اعلام کرده است که مشترکان می‌توانند با استفاده از شناسه قبض ۱۳ رقمی، از زمان احتمالی خاموشی محل سکونت یا محل کار خود مطلع شوند. برای این منظور چندین مسیر رسمی در نظر گرفته شده است تا هر مشترک بتواند متناسب با شرایط خود، برنامه خاموشی را مشاهده کند.

•    استعلام از طریق اپلیکیشن و وب‌سایت «برق من»

ساده‌ترین راه برای اطلاع از زمان خاموشی، استفاده از اپلیکیشن یا وب‌سایت «برق من» است. مشترکان با وارد کردن شناسه قبض ۱۳ رقمی خود می‌توانند برنامه زمان‌بندی خاموشی منطقه را مشاهده کرده و از ساعت احتمالی قطع و وصل برق مطلع شوند.

•    استعلام از طریق دستیار صوتی هوش مصنوعی سامانه ۱۲۱

یکی دیگر از روش‌های اعلام‌شده، استفاده از دستیار صوتی هوش مصنوعی سامانه ۱۲۱ است. مشترکان با تماس با این سامانه و ارائه اطلاعات موردنیاز، می‌توانند بدون مراجعه حضوری یا اینترنتی، از برنامه خاموشی محل مورد نظر خود اطلاع پیدا کنند.

•    استعلام از طریق کد دستوری USSD

افرادی که به اینترنت دسترسی ندارند نیز می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #۵۰۰*۱۲۱# و وارد کردن شناسه قبض، برنامه خاموشی خود را مشاهده کنند. این روش بدون نیاز به نصب اپلیکیشن و تنها از طریق تلفن همراه قابل استفاده است.

•    اطلاع‌رسانی از طریق پیامک مدیر ساختمان

در مجتمع‌های مسکونی نیز شرکت توزیع برق امکان اطلاع‌رسانی از طریق پیامک را فراهم کرده است. در این روش، برنامه خاموشی برای مدیر ساختمان ارسال می‌شود تا وی زمان قطع برق را به ساکنان اطلاع دهد و امکان برنامه‌ریزی برای ساعات خاموشی فراهم شود.

در صورتی که زمان خاموشی با برنامه اعلام‌شده همخوانی نداشت چه کنیم؟

شرکت توزیع نیروی برق اعلام کرده است در صورتی که زمان قطع برق با برنامه اعلام‌شده مطابقت نداشت، مشترکان می‌توانند عبارت «شناسه قبض*۱۲۱» را به همراه شناسه قبض ۱۳ رقمی خود به سرشماره ۳۰۰۰۱۲۱ پیامک کنند تا موضوع توسط شرکت توزیع نیروی برق بررسی و علت اختلاف زمان خاموشی مشخص شود. همچنین در برخی موارد ممکن است به دلیل شرایط فنی شبکه، تغییرات لحظه‌ای در مصرف یا انجام عملیات اضطراری، زمان خاموشی با برنامه اعلام‌شده تفاوت داشته باشد.

نکات مهم برای مشترکان برق خانگی

هم‌زمان با افزایش مصرف برق و اجرای برنامه‌های مدیریت بار، شرکت توانیر از مشترکان خانگی خواسته است با رعایت چند راهکار ساده، به کاهش مصرف برق و حفظ پایداری شبکه سراسری کمک کنند. مهم‌ترین توصیه‌های شرکت برق به مشترکان عبارت‌اند از:

- استفاده نکردن از وسایل برقی پرمصرف در ساعات اوج مصرف: وسایلی مانند ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، اتو، جاروبرقی و مایکروویو را تا حد امکان در ساعات غیرپیک استفاده کنید.
تنظیم دمای کولرهای گازی روی ۲۴ تا ۲۶ درجه سانتی‌گراد: پایین آوردن بیش از حد دمای کولر، مصرف برق را به شکل قابل توجهی افزایش می‌دهد.

- خاموش کردن وسایل برقی غیرضروری: چراغ‌های اضافی، تلویزیون، رایانه، شارژرها و سایر وسایل برقی را در زمان عدم استفاده خاموش یا از برق جدا کنید.

- استفاده حداکثری از نور طبیعی: در طول روز با کنار زدن پرده‌ها و استفاده از نور خورشید، نیاز به روشن کردن چراغ‌ها را کاهش دهید.

- استفاده از لوازم خانگی با برچسب انرژی A و بالاتر: وسایل کم‌مصرف علاوه بر کاهش هزینه برق، فشار کمتری به شبکه سراسری وارد می‌کنند.

- سرویس و نگهداری منظم وسایل سرمایشی: تمیز کردن فیلتر کولرهای گازی و سرویس دوره‌ای کولرها باعث افزایش راندمان و کاهش مصرف برق می‌شود.

- خاموش کردن وسایل سرمایشی در فضاهای بدون استفاده: در صورت خالی بودن اتاق یا محل کار، کولر و سایر وسایل سرمایشی را خاموش کنید تا از مصرف بی‌رویه برق جلوگیری شود.

به گفته مسئولان صنعت برق، رعایت این توصیه‌ها علاوه بر کاهش هزینه برق خانوارها، نقش مهمی در کاهش ناترازی شبکه، جلوگیری از افزایش خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده و تأمین برق پایدار در روزهای گرم تابستان خواهد داشت.