سامانه آنلاین پیگیری قرارداد و زمان تحویل نیسان ترا توسط پرشیا موبیلیتی راه‌اندازی شد

 این سامانه با هدف افزایش شفافیت در فرآیند فروش، تسهیل دسترسی خریداران به اطلاعات و ارتقای تجربه مشتریان طراحی و در اختیار کاربران قرار گرفته است.

این خدمت جدید پس از راه‌اندازی «میز خدمات» پرشیا موبیلیتی، گام دیگری در مسیر توسعه خدمات مشتریان این شرکت به شمار می‌رود و امکان مشاهده آنلاین آخرین وضعیت قرارداد را بدون نیاز به مراجعه حضوری یا تماس تلفنی فراهم می‌کند.
بر اساس اعلام پرشیا موبیلیتی، خریداران نیسان ترا می‌توانند با مراجعه به این سامانه و وارد کردن اطلاعاتی مانند شماره قرارداد و کد ملی، از آخرین وضعیت پرونده خرید و زمان تقریبی تحویل خودرو مطلع شوند.

علاوه بر امکان استعلام آنلاین، بخشی نیز برای ثبت درخواست و پیگیری در نظر گرفته شده است. پس از ثبت درخواست توسط مشتری، کارشناسان فروش شرکت در کوتاه‌ترین زمان ممکن با وی تماس گرفته و اطلاعات مربوط به وضعیت قرارداد، مراحل انجام‌شده و زمان تقریبی تحویل خودرو را ارائه خواهند کرد.

پرشیا موبیلیتی اعلام کرده است که توسعه این زیرساخت‌ها در راستای افزایش شفافیت، سرعت‌بخشی به فرآیند پاسخگویی و ارتقای رضایت مشتریان انجام شده و این شرکت قصد دارد با گسترش خدمات دیجیتال، روند ارتباط و ارائه خدمات به خریداران را بیش از پیش ساده و کارآمد کند.