مجوزها و نظارت‌ در مرکز توجه | نوده‌فراهانی: طلای آنلاین بدون اعتماد مردم دوام نمی‌آورد

به گزارش اقتصادآنلاین؛ قاسم نوده‌فراهانی، رئیس اتاق اصناف ایران در همایش «زرآتی» با اشاره به گسترش پلتفرم‌های آنلاین طلا، تاکید کرد: گذار از بازار سنتی به کسب‌وکار‌های مجازی اجتناب‌ناپذیر است، اما شرط اصلی موفقیت این بازار، جلب اعتماد مردم و ایجاد سازوکاری مشخص برای پاسخگویی به مصرف‌کنندگان است.

او داشتن مجوز و قرار گرفتن کسب‌وکار‌ها را زیر نظر اتحادیه‌ها ضروری دانست و گفت: مصرف‌کننده باید بداند در صورت بروز مشکل یا خرید کالای معیوب، چه نهادی مسئول رسیدگی به شکایت اوست.

به اعتقاد نوده‌فراهانی، ساختار نظارتی نیز باید متناسب با گسترش خرید آنلاین توسعه پیدا کند و حتی تقویت اتحادیه‌های استانی می‌تواند دسترسی مردم به مسیر‌های رسیدگی را آسان‌تر کند.

مجوز‌های متعدد راه‌حل نیست

رئیس اتاق اصناف ایران در عین حال نسبت به موازی‌کاری دستگاه‌ها هشدار داد و تاکید کرد: حضور نهاد‌هایی مانند بانک مرکزی در بخش‌های نظارتی ضروری است، اما این نظارت نباید به صدور چندین مجوز برای یک فعالیت واحد و پیچیده‌تر شدن مسیر کسب‌وکار‌ها منجر شود.

او از فعالان بازار طلا نیز خواست خودشان نسبت به تخلفات حساس باشند و اجازه ندهند فعالیت تعداد محدودی از متخلفان، اعتماد عمومی به کل این بازار را مخدوش کند.

اعتماد، مهم‌ترین سرمایه طلای آنلاین

نوده‌فراهانی تاکید کرد بازار طلا بیش از بسیاری از کسب‌وکار‌ها به اعتماد نیاز دارد و همان اعتمادی که برخی طلافروشان سنتی طی سال‌ها ایجاد کرده‌اند، باید در فضای آنلاین نیز شکل بگیرد.

او شفافیت در قیمت، رعایت مقررات، مقابله با پولشویی و آموزش فعالان صنفی را از الزامات آینده این حوزه دانست و تاکید کرد: توسعه فناوری و حتی ورود هوش مصنوعی به تجارت اجتناب‌ناپذیر است، اما نوآوری زمانی موفق خواهد بود که مردم بتوانند با اطمینان وارد معامله شوند.

متن کامل صحبت های نوده فراهانی را در این فیلم ببینید.