رزا مجتهدزاده، نایب‌رئیس اتحادیه کسب‌وکار‌های مجازی، با ارائه نتایج مطالعه‌ای از رفتار کاربران بازار طلای آنلاین اعلام کرد که این بازار از مرحله نوظهور عبور کرده است. بر اساس این بررسی، ۶۵ درصد پاسخ‌دهندگان حداقل یک تجربه خرید یا فروش طلا در پلتفرم‌های آنلاین داشته‌اند؛ با این حال، اعتماد همچنان مهم‌ترین چالش این بازار است و کاربران خرید آنلاین را سریع‌تر و راحت‌تر از بازار سنتی می‌دانند، اما هنوز آن را امن‌تر و قابل اعتمادتر ارزیابی نمی‌کنند.

مدیرعامل پلتفرم پله‌گلد، تنظیم‌گری هوشمند را بهترین روش افزایش مطلوبیت اقتصادی دانست.

مدیر صندوق طلای نور امین، معتقد است صندوق‌های طلا و پلتفرم‌های آنلاین نباید رقیب یکدیگر تلقی شوند و می‌توانند با همکاری، به شکل‌گیری بازاری امن‌تر برای سرمایه‌گذاران کمک کنند.

صادق الحسینی در همایش پلتفرم‌های آنلاین طلا «زرآتی» با ترسیم تصویری از شرایط سیاسی، اجتماعی و اقتصادی ایران و تحولات بین‌المللی از پیامد‌های جنگ، ناترازی انرژی، بحران بنزین و گاز، کسری بودجه، فقر و وضعیت بازار کار سخن گفت. او در بخش دیگری از سخنان خود نیز به چشم‌انداز بازار جهانی طلا پرداخت و ضمن هشدار درباره ضرورت اصلاح فوری سیاست‌های انرژی، طلا و بورس را همچنان از جذاب‌ترین گزینه‌های سرمایه‌گذاری در سال‌های پیش‌رو دانست.

بهداد مبینی، مدیرعامل اکوگلد، بزرگ‌ترین چالش کسب‌وکارهای آنلاین طلا را جلب اعتماد کاربران دانست و تاکید کرد: مجوز به‌تنهایی نمی‌تواند اعتماد ایجاد کند و آنچه در نهایت یک کاربر را به مشتری یک پلتفرم تبدیل می‌کند، تجربه خرید اوست. به اعتقاد وی، سامانه ناظر و افزایش کاربردپذیری دارایی کاربران می‌تواند به توسعه این بازار کمک کند.

فرید امیرغیاثوند، مدیرعامل پلتفرم زربد، معتقد است مرز میان بازار فیزیکی و آنلاین طلا روزبه‌روز کمرنگ‌تر شده و توسعه شبکه تحویل، پلمپ هوشمند و دستگاه‌های ATM طلا می‌تواند اعتماد کاربران به خرید آنلاین را افزایش دهد. به گفته او، زربد در حال حاضر حدود ۳۰۰ نمایندگی در کشور دارد و امکان تحویل طلای خریداری‌شده از برخی پلتفرم‌ها از طریق این شبکه فراهم شده است.

بنیان‌گذار ملی‌گلد، می‌گوید سهم پلتفرم‌های آنلاین از بازار طلا در حال حاضر حدود ۳ درصد است و هدف‌گذاری این مجموعه، دوبرابر شدن این سهم طی یک سال آینده است. او همچنین تاکید دارد ملی‌گلد در حال عبور از مدل صرف خرید و فروش طلا و حرکت به سمت ایجاد یک اکوسیستم مالی حول محور طلا و نقره است.

رئیس اتحادیه کسب و کارهای مجای با اشاره به اینکه بخشی از فعالان سنتی، پلتفرم‌ها را رقیب خود می‌دانند، گفت: نگرانی پلتفرم‌های آنلاین طلا از رقبای جدید مثل بانک‌ها و بورس است که مرتب آیین‌نامه‌های جدید درباره فعالیت آن‌ها در حوزه طلا صادر می کنند. انجام اصلاحاتی در این حوزه از جمله ضرورت‌ها است و تلاش کرده‌ایم تا با دستگاه‌های مربوطه صحبت داشته باشیم.

معاون رئیس پلیس فتای کشور گفت: از زمان تأسیس پلتفرم های آنلاین طلا در کشور، بیش از ۵۰۸ پرونده شکایت در طول سه سال گذشته در حوزه جرایم کلاهبرداری ثبت شد. این رقم در سه سال عدد زیادی نیست و نشان می‌دهد تنظیم‌گری در این حوزه در مسیر خوبی حرکت می‌کند.

رئیس اتحادیه کسب و کارهای مجازی گفت ۹۰ درصد از خریداران طلا در پلتفرم‌های آنلاین، زیر یک گرم طلا خریداری می‌کنند. محافظت از سرمایه مردم حتی اگر کم باشه وظیفه همه مسئولین است‌.

رویداد تخصصی پلتفرم‌های آنلاین طلا با عنوان «زرآتی» امرروز و فردا چهارشنبه و پنجشنبه ۲۸ و ۲۹ مردادماه به همت اقتصادآنلاین برگزار می‌شود.